大连公交客运集团有限公司瓦房店汽车分公司为进一步提升公共交通服务质量,于近期启动"文明出行我先行"志愿维乘专项行动。瓦房店汽车分公司的志愿者们身着统一马甲,在多个重点交通枢纽站点进行站岗维乘,为早晚高峰的市民出行提供全方位保障。
据了解,本次志愿活动整合分公司党员、青年团员资源,在人流量最大的火车站公交枢纽站开展活动。本次活动创新引入大数据调度系统,志愿者通过GPS智能调度中心实时沟通询问车辆动态,精准开展分流引导。
活动中,志愿者们积极开展安全维稳、维护站台候车秩序、咨询疏导等工作,青年团员们热情耐心地引导乘客上下车,遇到老、弱、病、残、孕这类需要帮助的乘客就上去搀一把,遇到冲着站台跑过来的乘客就喊驾驶员等一等,遇到乘客较为拥挤的车辆就帮着驾驶员喊喊话,让里面的乘客再往里走一走,在看到乘客竖起的大拇指和露出的微笑时,青年志愿者们也干劲十足,大家充分发挥了团员青年勇挑重担、冲锋在前的精神,每个人都认真履行职责,获得了广大乘客的一致好评。据一位等车的市民说,有了这些工作人员的指挥后,乘客不排队的现象得到了明显的改变,站台秩序明显好转,感谢这些公交人为市民的出行保驾护航。
在站岗维乘活动中,青年团员们用行动诠释了文明乘车的内涵,弘扬了安全乘车理念,创造了安全、有序、文明的乘车环境。这次站岗维乘,既为市民的乘车安全提供保障,也倡导了文明乘车的好风尚。
编辑:王立新 阚振荧
来源:瓦房店市融媒体中心
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